Az engedélyünk előírja, hogy minden játékos személyazonosságát ellenőrizzük, ezért ez legfeljebb 48 órán belül lezárul.
A Caspero Casino magyar piacon, átlátható szabályokkal működik, az ellenőrzés ennek része.
Legtöbben az elutasítástól félnek, pedig a legtöbb hiba csupán a fotó minőségén múlik.
A lista végére érve tudni fogod, melyik irat mit igazol, és mire figyelj a fotón.
Eltérő adatok az okmányon. Ha a lapon más név vagy cím szerepel, mint a fiókban, a rendszer nem tudja összekötni a kettőt, és az ellenőrzés megáll. Ellenőrizd a fiókadataidat, és javítsd a nevet vagy a címet. Kérj segítséget a [email protected] címen a módosításhoz.
Eredeti fotó, nem másolat. Képernyőfotón a sarok, a fény és a dombornyomás eltűnik, így a szakértő nem tudja megállapítani, hogy az okmány valódi. Fotózd le az okmányt természetes fényben, egyenesből. Küldd el a készülék eredeti képét, ne kivágott másolatot.
Lejárt okmány beküldése. Lejárt okmányt nem fogadhatunk el, mert abból nem derül ki, hogy a mai napon is érvényes az igazolványod. Nézd meg a lejárati dátumot, mielőtt feltöltöd. Újíttasd meg az okmányt, és az újat küldd el.
Sok játékos kérdezi: miért faggatnak a pénzem forrásáról? Az SZTFH-259942/2006 számú engedélyünk a pénzmosás elleni ellenőrzést is előírja, tehát ez rutin, nem vád. Aki tisztán játszik, azzal szemben nincs semmi gyanú.
Ha a fedezetvizsgálatnál tartasz, ezek közül kérhetünk be valamit:
Ez a rész megmutatja, mely helyzetekben kérjük a dokumentumokat, hogy ne érjen meglepetésként.
Öt rövid válasz arról, mikor és hogyan kérjük a dokumentumaidat, és mennyi időt vesz igénybe.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.